Vilkår for bruk

Oversikt

Dette nettstedet drives av Skanto. Gjennom hele nettstedet refererer begrepene "vi", "oss" og "vår" til Skanto. Skanto tilbyr dette nettstedet, inkludert all informasjon, verktøy og tjenester som er tilgjengelige fra dette nettstedet, til deg, brukeren, betinget av din aksept av alle vilkår, betingelser, retningslinjer og varsler som er oppgitt her.

Ved å besøke nettstedet vårt og/eller kjøpe noe fra oss, deltar du i vår "Tjeneste" og samtykker i å være bundet av følgende vilkår og betingelser ("Tjenestevilkår", "Vilkår"), inkludert disse og tilleggspolicyer som refereres til her og/eller er tilgjengelige via hyperkobling. Disse tjenestevilkårene gjelder for alle brukere av nettstedet, inkludert, uten begrensning, brukere som er nettlesere, selgere, kunder, videreforhandlere og/eller innholdsleverandører.

Les disse tjenestevilkårene nøye før du får tilgang til eller bruker nettstedet vårt. Ved å få tilgang til eller bruke noen del av nettstedet, samtykker du i å være bundet av disse tjenestevilkårene. Hvis du ikke godtar alle vilkårene og betingelsene i denne avtalen, kan du ikke få tilgang til nettstedet eller bruke noen tjenester. Hvis disse tjenestevilkårene anses som et tilbud, er aksept av disse tjenestevilkårene uttrykkelig begrenset til disse tjenestevilkårene.

Eventuelle nye funksjoner eller verktøy som legges til den nåværende butikken, vil også være underlagt tjenestevilkårene. Du kan når som helst gjennomgå den nyeste versjonen av tjenestevilkårene på denne siden. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller erstatte deler av disse tjenestevilkårene ved å legge ut oppdateringer og/eller endringer på nettstedet vårt. Det er ditt ansvar å sjekke denne siden med jevne mellomrom for å se om det er gjort endringer. Din fortsatte bruk av eller tilgang til nettstedet etter publisering av eventuelle endringer utgjør aksept av disse endringene.

Vår butikk er vert på Shopify Inc. De gir oss den nettbaserte e-handelsplattformen som lar oss selge våre produkter og tjenester til deg.

Seksjon 1 - Nettbutikkens vilkår

Ved å akseptere disse vilkårene bekrefter du at du er minst myndig i ditt bostedsland, eller at du er myndig i ditt bostedsland og har gitt oss ditt samtykke til å tillate mindreårige avhengige å bruke dette nettstedet.

Du kan ikke bruke våre produkter til ulovlige eller uautoriserte formål, og du må heller ikke, under bruk av tjenesten, bryte noen lover i din jurisdiksjon (inkludert, men ikke begrenset til, opphavsrettslovgivning).

Du må ikke overføre ormer, virus eller noen destruktiv kode.

Ethvert brudd eller brudd på noen av vilkårene vil resultere i umiddelbar avslutning av tjenestene dine.

Seksjon 2 - Generelle betingelser

Vi forbeholder oss retten til å nekte tjeneste til hvem som helst, av hvilken som helst grunn, når som helst.

Du forstår at innholdet ditt (ikke inkludert kredittkortinformasjon) kan overføres ukryptert og innebære (a) overføringer over ulike nettverk; og (b) endringer for å tilpasse seg tekniske krav for tilkoblede nettverk eller enheter. Kredittkortinformasjon krypteres alltid under overføring over nettverk.

Du samtykker i å ikke reprodusere, duplisere, kopiere, selge, videreselge eller utnytte noen del av tjenesten, bruk av tjenesten eller tilgang til tjenesten eller noen kontakt på nettstedet der tjenesten leveres uten vår skriftlige tillatelse.

Overskriftene som brukes i denne avtalen, er inkludert kun for enkelhets skyld og vil ikke begrense eller på annen måte påvirke disse vilkårene.

Seksjon 3 - Nøyaktighet, fullstendighet og aktualitet av informasjon

Vi er ikke ansvarlige hvis informasjon gjort tilgjengelig på dette nettstedet ikke er nøyaktig, fullstendig eller oppdatert. Materialet på dette nettstedet er kun for generell informasjon og bør ikke brukes som eneste grunnlag for å ta beslutninger uten å konsultere primære, mer nøyaktige, mer fullstendige eller mer oppdaterte informasjonskilder. Enhver bruk av innholdet på dette nettstedet skjer på egen risiko.

Dette nettstedet kan inneholde viss historisk informasjon. Historisk informasjon er nødvendigvis ikke oppdatert og gis kun som referanse. Vi forbeholder oss retten til å endre innholdet på dette nettstedet når som helst, men vi har ingen forpliktelse til å oppdatere informasjon på nettstedet vårt. Du godtar at det er ditt ansvar å overvåke endringer på nettstedet vårt.

Seksjon 4 - Endringer i tjeneste og priser

Prisene på våre produkter kan endres uten forvarsel. Prisjusterte varer vil ikke sammenlignes med salgsvarer fra andre selskaper. Vi forbeholder oss retten til å endre eller avbryte tjenesten (eller deler av eller innhold i denne) når som helst uten forvarsel.

Vi er ikke ansvarlige overfor deg eller noen tredjepart for noen modifikasjon, prisendring, suspensjon eller avvikling av tjenesten.

Seksjon 5 - Produkter eller tjenester

Visse produkter eller tjenester kan være tilgjengelige utelukkende online via nettstedet. Disse produktene eller tjenestene kan ha begrenset tilgjengelighet og kan kun returneres eller byttes i henhold til vår returpolicy.

Vi har gjort vårt ytterste for å vise farger og bilder av våre produkter så nøyaktig som mulig. Vi kan imidlertid ikke garantere at skjermens visning av en hvilken som helst farge er nøyaktig.

Alle produktbeskrivelser eller priser kan endres når som helst uten forvarsel, etter vårt eget skjønn. Vi forbeholder oss retten til å avbryte ethvert produkt når som helst. Enhver tilbud om ethvert produkt eller tjeneste gjort på dette nettstedet er ugyldig der det er forbudt.

Seksjon 6 - Nøyaktighet av fakturerings- og kontoinformasjon

Vi forbeholder oss retten til å avvise enhver bestilling du legger inn hos oss. Vi kan, etter eget skjønn, begrense eller kansellere antall kjøp per person, per husholdning eller per bestilling. Disse begrensningene kan inkludere bestillinger gjort av eller under samme kundekonto, samme kredittkort og/eller bestillinger med samme faktura- og/eller leveringsadresse. I tilfelle vi gjør endringer eller kansellerer en bestilling, kan vi prøve å varsle deg ved å kontakte e-posten og/eller faktureringsadressen/telefonnummeret som ble oppgitt da bestillingen ble gjort. Vi forbeholder oss retten til å begrense eller forby bestillinger som, etter vår egen vurdering, ser ut til å være gjort av forhandlere, videreforhandlere eller distributører.

Du samtykker i å gi nåværende, fullstendig og nøyaktig kjøps- og kontoinformasjon for alle kjøp gjort i butikken vår. Du samtykker i å raskt oppdatere kontoen og annen informasjon, inkludert din e-postadresse og kredittkortnummer og utløpsdatoer, slik at vi kan fullføre transaksjonene dine og kontakte deg etter behov.

Seksjon 7 - Valgfrie verktøy

Vi kan gi deg tilgang til tredjepartsverktøy som vi verken har kontroll over eller innflytelse på.

Du erkjenner og godtar at vi gir tilgang til slike verktøy "som de er" og "som tilgjengelige" uten noen garantier, fremstillinger eller betingelser av noe slag og uten noen godkjenning. Vi er ikke ansvarlige for noe som oppstår fra eller relaterer til din bruk av valgfrie tredjepartsverktøy.

Enhver bruk fra din side av valgfrie verktøy som tilbys gjennom nettstedet, skjer helt på egen risiko og eget skjønn, og du bør sørge for at du er kjent med og godtar vilkårene som verktøyene tilbys under av de relevante tredjepartsleverandørene.

Vi kan også i fremtiden tilby nye tjenester og/eller funksjoner gjennom nettstedet (inkludert lansering av nye verktøy og ressurser). Slike nye funksjoner og/eller tjenester vil også være underlagt disse tjenestevilkårene.

Seksjon 8 - Lenker til tredjeparter

Visse innhold, produkter og tjenester tilgjengelig gjennom vår tjeneste kan inkludere materiale fra tredjeparter.

Tredjepartslenker på dette nettstedet kan lede deg til tredjepartsnettsteder som ikke er tilknyttet oss. Vi er ikke ansvarlige for å undersøke eller evaluere innhold eller nøyaktighet, og vi gir ingen garanti og påtar oss intet ansvar for tredjepartsmateriale eller nettsteder, eller for andre materialer, produkter eller tjenester fra tredjeparter.

Vi er ikke ansvarlige for skade eller tap relatert til kjøp eller bruk av varer, tjenester, ressurser, innhold eller andre transaksjoner gjort i forbindelse med tredjeparts nettsteder. Vennligst gjennomgå tredjeparts retningslinjer og praksis nøye, og sørg for at du forstår dem før du inngår noen transaksjoner. Klager, krav, bekymringer eller spørsmål vedrørende tredjepartsprodukter bør rettes til den aktuelle tredjeparten.

Seksjon 9 - Brukergenerert innhold, kommentarer og andre bidrag

Dersom du, etter vår forespørsel, sender inn spesifikke bidrag (f.eks. konkurransebidrag), eller uten forespørsel fra oss sender inn kreative ideer, forslag, planer eller annet materiale, enten online, via e-post, post eller på annen måte (samlet kalt "Kommentarer"), samtykker du i at vi når som helst og uten begrensning kan redigere, kopiere, publisere, distribuere, oversette og ellers bruke kommentarer du sender inn til oss, på ethvert medium.

Vi er og skal være uten forpliktelse til (1) å holde kommentarer konfidensielle, (2) gi kompensasjon for kommentarer eller (3) svare på kommentarer.

Vi kan, men har ingen forpliktelse til, å overvåke, redigere eller fjerne innhold som vi etter eget skjønn finner ulovlig, støtende, truende, ærekrenkende, pornografisk, obskønt eller på annen måte upassende, eller som bryter med noen parts immaterielle rettigheter eller disse tjenestevilkårene.

Du godtar at dine kommentarer ikke vil bryte noen tredjeparts rettigheter, inkludert opphavsrett, varemerker, personvern, personlighet eller andre personlige eller eiendomsrettigheter.

Seksjon 10 - Personopplysninger

Innsendingen av personopplysningene dine gjennom butikken er underlagt vår personvernerklæring.

Seksjon 11 - Feil, unøyaktigheter og utelatelser

Fra tid til annen kan det være informasjon på nettstedet vårt eller i tjenesten som inneholder typografiske feil, unøyaktigheter eller utelatelser som kan relatere seg til produktbeskrivelser, priser, kampanjer, tilbud, fraktkostnader, leveringstider og tilgjengelighet. Vi forbeholder oss retten til å rette feil, unøyaktigheter eller utelatelser, og til å endre eller oppdatere informasjon eller kansellere bestillinger hvis informasjon i tjenesten eller på tilknyttede nettsider er unøyaktig, når som helst og uten forhåndsvarsel (inkludert etter at du har sendt inn bestillingen din).

Vi er ikke forpliktet til å oppdatere, endre eller tydeliggjøre informasjon i tjenesten eller på noen tilknyttede nettsider, inkludert, men ikke begrenset til, prisinformasjon, med mindre det er påkrevd ved lov. Ingen spesifisert oppdaterings- eller oppfriskningsdato brukt i tjenesten eller på tilknyttede nettsider skal tas som en indikasjon på at all informasjon i tjenesten eller på tilknyttede nettsider har blitt endret eller oppdatert.

Seksjon 12 - Uakseptabel bruk

I tillegg til andre forbud som er angitt i tjenestevilkårene, er du forbudt å bruke nettstedet eller dets innhold til: (a) ulovlige formål; (b) å be andre om å utføre eller delta i ulovlige handlinger; (c) å bryte noen internasjonale, føderale, provinsielle eller statlige regler, lover eller lokale forskrifter; (d) å krenke våre immaterielle rettigheter eller andres immaterielle rettigheter; (e) å trakassere, mishandle, fornærme, skade, ærekrenke, nedvurdere, true eller diskriminere basert på kjønn, seksuell orientering, religion, etnisitet, rase, alder, nasjonal opprinnelse eller funksjonshemming; (f) å gi falsk eller villedende informasjon; (g) å laste opp eller overføre virus eller annen type skadelig kode som vil eller kan brukes på en måte som påvirker funksjonaliteten eller driften av tjenesten eller tilknyttede nettsider, andre nettsider eller Internett; (h) å samle inn eller spore personopplysninger fra andre; (i) å spamme, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling eller scraping; (j) til obskøne eller umoralske formål; eller (k) å forstyrre eller omgå sikkerhetsfunksjonene i tjenesten eller tilknyttede nettsider, andre nettsider eller Internett. Vi forbeholder oss retten til å avslutte din bruk av tjenesten eller tilknyttede nettsider for brudd på noen av de forbudte bruksområdene.

Seksjon 13 - Ansvarsfraskrivelse; Begrensning av ansvar

Vi gir ingen garantier, representasjoner eller betingelser for at bruken av tjenesten vil være uavbrutt, tidsriktig, sikker eller feilfri.

Vi garanterer ikke at resultatene som kan oppnås ved bruk av tjenesten vil være nøyaktige eller pålitelige.

Du samtykker i at vi fra tid til annen kan fjerne tjenesten for en ubestemt periode eller kansellere tjenesten når som helst uten varsel til deg.

Du godtar uttrykkelig at din bruk av eller manglende evne til å bruke tjenesten skjer på egen risiko. Tjenesten og alle produkter og tjenester levert til deg gjennom tjenesten tilbys "som de er" og "som tilgjengelige" for din bruk, uten noen representasjon, garantier eller betingelser av noe slag, enten uttrykte eller underforståtte, inkludert alle underforståtte garantier eller betingelser for salgbarhet, salgbar kvalitet, egnethet for et bestemt formål, holdbarhet, tittel og ikke-krenkelse.

Under ingen omstendigheter skal Skanto, våre direktører, ledere, ansatte, tilknyttede selskaper, agenter, entreprenører, praktikanter, leverandører, tjenesteleverandører eller lisensgivere være ansvarlige for skade, tap, krav eller noen direkte, indirekte, tilfeldige, straffende, spesielle eller følgeskader av noe slag, inkludert, uten begrensning, tapt fortjeneste, tapte inntekter, tapte besparelser, tap av data, erstatningskostnader eller lignende skader, uansett om det er basert i kontrakt, erstatningsrett (inkludert uaktsomhet), streng ansvarlighet eller på annen måte, som oppstår fra din bruk av tjenesten eller produkter anskaffet ved bruk av tjenesten, eller for andre krav relatert til din bruk av tjenesten eller produkter, inkludert, men ikke begrenset til, feil eller utelatelser i noe innhold, eller tap eller skade av noe slag oppstått som et resultat av bruk av tjenesten eller innhold (eller produkter) publisert, overført eller på annen måte gjort tilgjengelig gjennom tjenesten, selv om du har blitt informert om muligheten for det. Fordi noen stater eller jurisdiksjoner ikke tillater utelukkelse eller begrensning av ansvar for følgeskader eller tilfeldige skader, skal vårt ansvar i slike stater eller jurisdiksjoner være begrenset til det maksimale som er tillatt ved lov.

Seksjon 14 - Skadesløsholdelse

Du samtykker i å holde Skanto og våre morselskaper, datterselskaper, tilknyttede selskaper, partnere, ledere, direktører, agenter, entreprenører, lisensgivere, tjenesteleverandører, underleverandører, leverandører, praktikanter og ansatte skadesløse fra ethvert krav eller krav, inkludert rimelige advokathonorarer, fra en tredjepart som følge av ditt brudd på disse vilkårene for bruk eller dokumentene de inkorporerer, eller ditt brudd på noen lov eller rettighetene til en tredjepart.

Seksjon 15 - Ugyldige bestemmelser

Hvis noen bestemmelse i disse vilkårene for bruk anses å være ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndheves, skal denne bestemmelsen likevel håndheves i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, og den ugyldige delen skal anses å være fjernet fra disse vilkårene for bruk. Slik avgjørelse skal ikke påvirke gyldigheten og håndhevbarheten til de gjenværende bestemmelsene.

Seksjon 16 – Prisen

I løpet av gyldighetsperioden angitt i tilbudet, vil prisene på de tilbudte produktene og/eller tjenestene ikke bli økt, med mindre prisendringen skyldes endringer i merverdiavgiftssatsene.

Uavhengig av forrige avsnitt, kan operatøren tilby produkter eller tjenester med variable priser som er underlagt svingninger i finansmarkedet, og som operatøren ikke har noen innflytelse over. Dette ansvaret for prisvariasjoner og det faktum at oppgitte priser er veiledende, vil bli eksplisitt nevnt i tilbudet.

Prisøkninger innen tre måneder etter kontraktsinngåelsen er kun tillatt dersom de skyldes lovbestemmelser eller forskrifter.

Prisøkninger fra og med tre måneder etter kontraktsinngåelsen er kun tillatt dersom operatøren har godkjent dem og:

• de følger av lovbestemmelser eller forskrifter; eller
• forbrukeren har rett til å si opp avtalen med virkning fra den dagen prisøkningen trer i kraft.

Post- eller kurerfirmaet krever inn importmerverdiavgift og/eller tollklareringskostnader fra kunden. Derfor pålegger operatøren ingen merverdiavgift.

Alle priser er med forbehold om trykkfeil og skrivefeil. Det tas ikke ansvar for konsekvenser av slike feil. Ved trykkfeil og skrivefeil er ikke operatøren forpliktet til å levere produktet til feil pris.

Seksjon 17 - Gjeldende lov

Disse vilkårene for bruk og eventuelle separate avtaler der vi gir deg tjenester skal styres av og tolkes i samsvar med gjeldende lovgivning.

Seksjon 18 - Endringer i tjenestevilkår

Du kan når som helst lese den nyeste versjonen av tjenestevilkårene på denne siden.

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller erstatte deler av disse tjenestevilkårene etter eget skjønn ved å legge ut oppdateringer og endringer på nettstedet vårt. Det er ditt ansvar å sjekke nettstedet vårt regelmessig for endringer. Din fortsatte bruk av nettstedet vårt eller tjenesten etter at endringer i disse vilkårene for bruk er lagt ut, innebærer aksept av disse endringene.

Seksjon 19 - Returpolicy

Kunder har rett til å returnere varer innen 30 dager fra den dagen bestillingen er mottatt. Returer aksepteres dersom varen er ubrukt, ikke installert, i original stand og emballasje. Produkter som viser tydelige tegn på bruk eller som returneres etter 30 dager, kan ikke aksepteres. Enkelte varer, som tilpassede produkter, gavekort eller farlige materialer, er unntatt fra retur.

Returkostnader dekkes av kunden, med mindre varen er skadet eller feil levert, i så fall vil vi stille med en gratis returetikett og dekke kostnadene. Når vi har mottatt og inspisert returen, vil refusjonen bli tilbakebetalt til den opprinnelige betalingsmetoden. Dersom du ønsker å bytte til et annet produkt, kan du kontakte kundeservice for veiledning om bytteprosessen.

For mer informasjon, les vår retur- og refusjonspolicy.

Seksjon 20 - Ordrebekreftelse

Når du har lagt inn bestillingen din, vil du motta en ordrebekreftelse på e-post. Dette betyr at vi har mottatt bestillingen din i vårt system, og at kredittkortet ditt er forhåndsgodkjent for kjøpet.

Når bestillingen din når oss, kontakter vi automatisk våre leverandører for å bekrefte at varen er på lager og kan sendes umiddelbart. Hvis varen ikke er tilgjengelig, vil vi kansellere forhåndsgodkjenningen og kontakte deg via e-post. Hvis varene dine er klare for umiddelbar frakt (innen 5 virkedager), vil vi behandle gebyrene og frigjøre bestillingen for frakt.

Seksjon 21 - Forsendelse av bestillinger

Hvis bestillingen din er på lager og kredittkortet ditt er belastet, vil forsendelse skje innen 3 virkedager fra bestillingsdatoen.

Vi vil sende sporingsinformasjon til e-postadressen du oppga ved utsjekking innen 24 timer etter at bestillingen din har forlatt lageret. Hvis du ikke mottar sporingsinformasjon fra oss innen 4 virkedager etter at du har lagt inn bestillingen, vennligst kontakt oss på kundeservice@skanto.no.

Kontaktinformasjon

For ytterligere spørsmål, vennligst kontakt oss på:

E-post: kundeservice@skanto.no

Åpningstider:
Mandag–fredag: 08:00–18:00 CET

Kundeserviceteamet vårt er tilgjengelig mandag til fredag. Vi svarer vanligvis på alle henvendelser innen 24 timer.